(打假维权)维权中最难的环节是什么
厂家认为是消费者使用中出现的问题,这就使消费者很冤枉。消费者即使打官司的话,起诉还有一个成本的问题,时间、精力、费用等等,消费者愿意花点儿钱也不愿意维护自己的权利,放弃了自己应当受到保护的权利,消费者只能放弃。
企业要打官司,打得好没准儿还给你奖金,消费者请假打官司,所有的损失都得你自己承担。如果因为这个事三天两头请假,说不定被炒了。
消费者毕竟还是一个弱势群体,维护自己的权利也是比较困难的。维权不一定是某个日子就能百分之百维权,维权还是得天天月月争取自己的权利。有人为了维权不惜丢掉工作,促进人们对消法的认识。
从投诉的案件类型来讲,事故责任鉴定是目前维权中最难的一个环节。比如一个案例:汽车的油箱只要不认为损坏,即使汽车报废了,可能油箱还是好的。但是我们就接到一个投诉:他的车油箱上有一个砂眼,不加满油时不漏,加满了就漏。这应该是出厂不合格,但是当这个消费者发现时,保修里程也过了,保修的期限也过了,厂家认为应该让消费者出这个钱。
企业要打官司,打得好没准儿还给你奖金,消费者请假打官司,所有的损失都得你自己承担。如果因为这个事三天两头请假,说不定被炒了。消费者毕竟还是一个弱势群体,维护自己的权利也是比较困难的。维权不一定是某个日子就能百分之百维权,维权还是得天天月月争取自己的权利。有人为了维权不惜丢掉工作,促进人们对消法的认识。
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